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有效沟通和工作辅导

发布日期:2014-08-07浏览:2619

  • 课程大纲


    一、沟通的定义和价值


    二、沟通的类别与应用


    三、沟通的误区和不良习惯


    四、有效沟通实践与训练


    五、沟通的原理和原则


    六、倾听的层次与意义


    七、同理心沟通的步骤


    八、培养下属的责任与能力


    九、辅导+教练的影响力


    十、教练的四项基本能力

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